10000元以上
* 专业要求:
* 职位描述:
中国光大银行零售与财富管理部远程银行中心
2025年校园招聘启事
一、零售与财富管理部远程银行中心简介
中国光大银行零售与财富管理部远程银行中心成立于1999年,目前北京、武汉、天津三地人员规模已达1700余人。远程银行中心经历了25年的发展沉淀、技术创新,形成了涵盖语音、文字、视频等多渠道、多元化、多媒体协同的服务体系。中心以“综合服务提供者、业务运营支持者、客户关系提升者”为工作愿景,持续提升数智化、集约化服务能力,助力光大银行的数字化发展;同时积极打造远程智能服务与运营系统,创新实现数字人“小璇”等智能服务、助老服务、拥军服务。在探索服务新模式的同时,积极践行光大“金融国家队”的社会责任。
二、招聘岗位
岗位类别 | 岗位名称 | 岗位职责 | 工作地点 |
客服操作类 | 远程服务专员岗 (武汉、天津) | 1.协助客户在线受理银行业务咨询及办理,解决各项业务问题; 2.与客户建立良好的沟通,熟悉及理解客户需求; 3.不断加强业务技能,完成主管分配的其它工作。 | 武汉 天津 |
三、招聘条件
(一)具有良好的政治素质和道德品行,遵纪守法,诚实守信。
(二)大学本科及以上学历(以招聘岗位最终要求为准),主要为毕业时间在2024年1月至2025年7月的境内外高校毕业生。
注:管理培训生岗,要求硕士研究生及以上学历。
(三)应聘者须为最高学历后初次就业,未与其他单位建立劳动关系,未派遣,未参加社会保险。
(四)具有良好的职业素养和团结协作精神,身心健康,服从组织安排。
(五)无经商办企业或在工商企业兼职的情形;符合我行任职回避和亲属回避相关规定。
(六)对优秀贫困高校毕业生,对退役军人等在同等条件下优先录取。
四、招聘流程
序号 | 阶段 | 时间安排 |
1 | 网上报名 | 2024年9月19日-10月22日 |
2 | 简历筛选 | 2024年9月中下旬-10月下旬 |
3 | 在线测评 | 2024年10月下旬-11月初 |
4 | 笔试 | 2024年11月初 |
5 | 多轮面试 | 2024年11月中下旬-12月上旬 |
6 | 签约 | 2024年12月下旬 |
7 | 体检 | 2025年1月 |
8 | 入职 | 2025年7月 |
(以上时间安排为拟定时间,如有调整另行通知)
五、宣讲会安排
六、其他事项
(一)应聘者每人仅限投递2个岗位。
(二)应聘者应对填报信息和提供材料的真实性、准确性和完整性负责,如与事实不符,本单位有权取消其考试和录用资格。
(三)在各招聘环节中,我方将及时通过短信、邮件等方式通知进入下一环节的应聘者;对未能进入下一环节的应聘者,我方不再发布通知。
(四)本单位未成立或委托成立任何考试辅导培训班,招聘过程未涉及任何收费项目。
(五)应聘者务必保证提交的联系方式准确无误,并保持通讯畅通,以免遗漏重要通知。
(六)我方承诺对应聘者的信息予以保密,依法保护应聘者相关材料和信息安全。
七、网申链接